Izklop plina v večstanovanjski stavbi: kako ravnati ob pomanjkanju oskrbe s plinom

Amir Gumarov
Preveril strokovnjak: Amir Gumarov
Avtor: Elena Kondratjuk
Zadnja posodobitev: September 2026

Nenaden izklop plina se v večstanovanjskih stavbah zgodi redko, vendar je vprašanje še vedno aktualno. Ko se to zgodi, problem močno obremeni stanovalce. Saj ima vsak nekaj opravkov po gospodinjstvu, vključno s pripravo hrane, ogrevanjem vode itd. Ljudje začnejo skrbeti zaradi nepoznavanja situacije. Zanimajo jih vprašanja, zakaj ni oskrbe s plinom, kako ravnati v takšni situaciji.

Če pri vas doma ni plina, lahko vzrok izklopa ugotovite tako, da pokličete na številko 104 ali 112. Dispečer plinske oskrbovalne organizacije bo odgovoril na vsa vprašanja, izvedeli boste celo, kdaj ne bo modrega goriva na vašem naslovu. A to velja v primeru, ko se v vaši stavbi izvajajo načrtovana dela; če pa je vzrok drug, bo treba sprejeti drugačne ukrepe. Skupaj poglejmo, kako ravnati v takšni ali drugačni situaciji.

Ali je izklop plina zakonit?

S pravnega vidika se oskrba s plinom za vse naročnike, ki živijo v večstanovanjskih ali lastnih hišah, dobavlja po sklenitvi pogodbe med zainteresiranimi stranmi. Na eni strani je naročnik, na drugi podjetje, ki dobavlja plin.

Uslužbenci plinske službe
Plín v hiše dobavljajo specializirane plinske oskrbovalne organizacije, ki so hčerinske družbe v regijah PAO Gazproma, uslužbenci teh gospodarstev tudi oskrbujejo prebivalstvo v primeru uhajanja plina, prav tako so pooblaščeni za prekinitev dobave naravnega vira dolžnikom.

Osnova zakonite ureditve dobave plinskega goriva je niz uredb Vlade Ruske federacije, v katerih so upoštevani osnovni pogoji dobave modrega goriva, dejstva urejanja cene plina, dogovorjena so socialna načela glede jamstev za oskrbo prebivalstva s plinom in upoštevani ugodnostni pogoji.

Stanovalec v večstanovanjski stavbi je dolžan plačevati za naravni vir, podjetje pa mora po drugi strani poskrbeti za neprekinjeno 24-urno dobavo naravnega goriva.

Vse to je navedeno v naslednjih pravnih aktih:

Ker so podjetja za oskrbo s plinom v hiše in stanovanja v celoti odgovorna za izklop zemeljskega plina v večstanovanjski stavbi ali zasebni stanovanjski hiši. Ali je vedno zakonito izklopiti zemeljski plin brez opozorila – na to vprašanje lahko odgovorijo le pravniki. Organizacije lahko v nekaterih primerih izklopijo oskrbo s plinom, kadar se to nanaša na določene razloge.

Ti razlogi so podrobno opredeljeni v Uredbi vlade št. 410, sprejeti 14. maja 2013, ki opisuje ukrepe za zagotavljanje varnosti državljanov, ki imajo v stavbi in v stanovanju plinsko opremo. Lastnik lahko v primeru neupoštevanja varnostnih ukrepov zakonito izgubi dobavo zemeljskega plina.

V stanovanju je hladno, plina ni.
V primeru, ko oskrbo s plinom izklopijo za določen čas, je plinska služba dolžna obvestiti uporabnike, iz katerega razloga in kako dolgo bo oskrba s plinom izklopljena.

Prebivalce večnadstropnih stavb obvestijo pisno, nalepijo obvestila na vhodu v vežo ali objavijo po lokalnem radiu ali televiziji.

Razlogi, pri katerih je izklop oskrbe s plinom zakonit:

  1. Ko uporabnik storitve ni sklenil pogodbe o nujnem tehničnem vzdrževanju s plinskim podjetjem. Ali pa se je sam ukvarjal z namestitvijo in popravilom različne plinske opreme.
  2. Če se odkrijejo okvare v prezračevalnem mehanizmu ali dimnikih.
  3. V izrednih razmerah, če lokalnega uhajanja plina ni mogoče odpraviti, izklopijo oskrbo s plinom za celotno hišo ali četrt.
  4. Stranka ne plačuje plina več kot tri mesece. Podjetje izklopi plin tudi iz drugih razlogov, ko naročnik krši pogoje pogodbe o dobavi.
  5. Lahko izklopijo plin, če stanovalec ne zagotovi podatkov o količini porabljenega plina in ne spusti nadzornikov za pregled stanja plinske opreme.
  6. Ustavijo dobavo zemeljskega vira, če stranka ne upošteva pravil delovanja plinske opreme ali uporablja prepovedane plinske naprave.

Nenačrtovano izklopijo gorivo, ko pride do okvar znotraj stavbe ali izrednih razmer v samih plinskih komunikacijah.

V takih primerih serviserji najprej skrbijo za življenja ljudi. Zato morajo stanovalci počakati, dokler strokovnjaki ne odpravijo težav.

Situacije, v katerih lahko izklopijo plin

Ko potrošnik in podjetje za oskrbo s plinom nimata pogodbe o dobavi plina, ima Gazprom pravico izklopiti dobavo vira v stanovanju in hiši.

Odsotnost oskrbe s plinom
Po zakonodaji je mogoče stanovalcem naložiti sankcije, od postopka nalaganja kazni do prekinitve dobave goriva, vendar v določenem vrstnem redu.

Oglejmo si vprašanje, kako izklopijo zemeljski plin zaradi neplačila v stanovanju ali hiši. V skoraj vseh primerih se odklop od plinskega sistema izvede po istem vzorcu v določenem zaporedju.

Možnost št. 1 – zaradi dolgov

Če pri stanovalcu nastane dolg za dva do tri mesece pri oskrbi s plinom, je podjetje že upravičeno začeti sprejemati ukrepe za prekinitev dobave plina. Pri tem zakonodaja ne govori o znesku dolga.

Nabor ukrepov dobavitelja plina v tej situaciji je naslednji:

  • Prvo, kar naredi dobavitelj, je, da dolžnika obvesti o prihajajoči prekinitvi dobave plina. V pismu je naveden načrtovani datum plombiranja, razlog za prekinitev dobave goriva;
  • Delavci mestnega plinskega podjetja morajo poslati drugo obvestilo po 20 dneh in opomniti, da lahko podjetje prekine dobavo plina, če stanovalec ne plača dolgov;
  • Ko je potrošnik prezrl tudi to obvestilo, specialisti že odidejo na kraj. Izvedejo odrez cevi in njeno plombiranje.

Po zaključku tehničnih del delavci plinskega gospodarstva napišejo zapisnik v dveh izvodih. En izvod ostane pri njih, drugega izročijo nevestnemu plačniku. Servisno podjetje v enem dnevu obvesti dobavitelje plina o izvedenem ukrepu.

Dela ekipa Gazproma
Ob obstoječem dolgu stanovalcev za oskrbo s plinom bodo dobavo plina obnovili šele, ko bo dolžnik plačal nabrani znesek za porabljeno gorivo.

Če je prišlo do takšne situacije, mora stanovalec za obnovitev dobave goriva povrniti vse svoje dolgove. In ne samo to: plačati bo moral stroške odreza in priključitve na plinski sistem, globe in druge kazni.

Ko naročnik plača račune za odklop in priklop na plinski sistem, ima pravico do ponovnega priklopa na plinovod.

Za obnovitev dobave plina bodo potrebni trije dnevi. En dan specialisti preverjajo, ali je v stanovanju vse v redu s plinsko opremo, dva dni pa je potrebnih za priklop na oskrbo s plinom.

Možnost št. 2 – brez opozorila

Če pride do uhajanja plina, lahko plinarji nujno zaprejo ventil za celotno večstanovanjsko stavbo. To namreč predstavlja nevarnost za vse stanovalce večnadstropne stavbe. To je edini razlog, ko je dovoljeno prekiniti dobavo plina.

Pregled plinske opreme
Pri izvajanju najrazličnejših načrtovanih vzdrževalnih del lahko organizacije za oskrbo s plinom zaprejo plin največ za štiri ure na mesec.

V drugih situacijah, kot so: dolgovi, nezmožnost preverjanja vseh plinskih naprav, ker lastnik stanovanja v tistem času ni bil doma, podjetje nima pravice odrezati stanovanja ali hiše od oskrbe s plinom brez obvestil.

Če pa se to zgodi, mora vsak naročnik vedeti, da ima potrošnik pri odklopu plina brez opozorila zakonsko pravico, da se obrne na odvetnike. V nekaterih primerih po sodnih sporih plinska podjetja ne le brezplačno priključijo oskrbo s plinom, ampak tudi povrnejo moralne in materialne stroške.

Če se vzdrževanje zavleče, se za ure odsotnosti plina nad normo zneski plačila za zemeljsko gorivo pri naročnikih znižajo za 0,15 odstotka.

Nezakonita prekinitev dobave plina
Izklop oskrbe s plinom brez opozorila je prav tako možen. Dobavo prenehajo, ko odkrijejo različne okvare v plinski napeljavi.

Torej, stanovalci nimajo nobenih dolgov, plina v hiši pa ni in nihče ne ve vzroka za to.

Naredite naslednje:

  1. Preverite vse ventile v stanovanju, ki morajo biti zaprti, da ob ponovni vzpostavitvi dovoda goriva ne pride do nesreče.
  2. Obvestite sosede o izklopu zemeljskega plina, naj tudi sami zaprejo svoje ventile v stanovanju in preverijo plinske naprave.
  3. Pokličite službo za nujne primere plinske službe na telefonsko številko 104. Seznanite operaterje s težavo.
  4. Lahko povprašate tudi v upravni družbi, zakaj v hiši ni oskrbe s plinom.

Razlog za izklop zemeljskega plina v stanovanju ali večstanovanjski stavbi lahko ugotovite tako, da pokličete dispečerja v plinski službi: 104 z mobilnega ali 112.

Ko pride do izrednih situacij, morajo serviserji odpraviti težave v enem dnevu, dobavo goriva pa obnoviti v 48 urah.

Možnost št. 3 – na podlagi zahtevka

V Uredbi št. 549, v 51. odstavku, piše, da lahko uporabnik plinskih virov odklopi zemeljski plin na lastno pobudo. V življenju namreč lahko pride do različnih situacij.

Serviserji so zatesnili plinsko cev
Za odklop iz oskrbe s plinom je treba poravnati vse dolgove za porabljeno gorivo ter pokriti vse stroške, povezane z odklopom iz plinskega omrežja.

Najpogostejši razlog za odklop iz centralne oskrbe s plinom je zamenjava plinskega štedilnika z električnim. V tem primeru je treba plinski družbi predložiti potrdila, ki dokazujejo, da naročnik nima dolga, prav tako stanovalec plača vse stroške, povezane z odrezom plinske cevi v stanovanju.

Po tem se sestavi zapisnik o izklopu naprave, ki ga mora potrošnik skupaj s pisno izjavo odnesti na teritorialni oddelek družbe “Gazprom”.

Zaključki in koristen video na to temo

Spodaj priložen video bo omogočil boljše razumevanje teme izklopa oskrbe s plinom dolžnikom. V video gradivu si lahko ogledate primer nepravilne uporabe plinskih naprav:

Plinske napeljave morajo biti vedno brezhibne, zato se za varnost uporabnikov naravnih virov včasih izvajajo preventivna dela na njihovem popravilu in vzdrževanju.

Za odgovorno delo strokovnjakov plinskih služb in dobavo plina v stanovanja in hiše morajo naročniki pravočasno plačevati. Kadar se to ne zgodi, so kršitelji kaznovani. Zato ne dopuščajte dolgov za plin in ne boste imeli posebnih težav z oskrbo s plinom.

Spodaj v bloku, prosim, napišite o tem, s kakšnimi težavami ste se srečevali pri tem vprašanju in kako ste jih rešili. Vaša dragocena priporočila bodo pomagala drugim obiskovalcem našega portala rešiti podobna vprašanja.

Je bil članek koristen?
Hvala za vaše povratne informacije!
Ne (13)
Hvala za vaše povratne informacije!
Da (75)
Komentarji obiskovalcev
  1. Jelena

    V skladu z odredbo Siluanova št. 259n so vsi stroški za komunalne storitve že plačani iz zveznega proračuna do vključno leta 2025! To je sramotno ne vedeti!

Bazeni

Črpalke

Izolacija