Popravilo plinskega grelnika vode «Neva»: tipične motnje pri delovanju in tehnologije popravila

Vasilij Borucki
Preveril strokovnjak: Vasilij Boruckij
Avtor: Angela Kravc
Zadnja posodobitev: September 2026

Ali ste že kdaj srečali gospodinjske aparate, ki delujejo več let brez napak? Prepričani smo, da ne. Hladilniki, klimatske naprave, mikrovalovne pečice zahtevajo občasno pozornost...

Še toliko bolj se ne smete razburjati, če je potrebno popravilo plinskega grelnika vode 'Neva'. Konec koncev ga je mogoče hitro opraviti in tudi z rezervnimi deli ne bo težav. Naš članek pove, kako natančno prepoznati in odpraviti okvare.

Seznanili vas bomo s konstrukcijskimi značilnostmi opreme znamke Neva, ki se uporablja za ogrevanje vode za higiensko in sanitarno uporabo. Koristne informacije, ki smo jih predstavili, vam bodo pomagale brez napak najti vzrok okvare. Po naših nasvetih boste brez težav obnovili delovanje kolone.

Zgradba in načelo delovanja PGV 'Neva'

V seriji pretočnih plinskih grelnikov vode (PGV) blagovne znamke 'Neva' je predstavljenih veliko modelov in modifikacij. Danes so najbolj množične NEVA-4510M, NEVA-4511, NEVA 4513M z električnim vžigom.

Izdelane so v tovarnah domačega podjetja BaltGaz Group v skladu z GOST 31856-2012 in v svoji sestavi vsebujejo:

  • kovinsko ohišje;
  • plinski trakt;
  • vodni krog;
  • gorilnik;
  • gorilni trakt;
  • varnostni sistem;
  • krmilni sistem;
  • regulacijski blok.

Našteti sklopi so sestavljeni iz številnih elementov, del katerih je prikazan na spodnji shemi.

Zgradba PGV Neva
Glavne pozicije: 6, 7, 8 – priključki za vodovod, toplo vodo in plinsko cev; 12 – vodni blok; 13 – pipa za uravnavanje pretoka vode; 15 – mikro stikalo; 16 – krmilni blok; 17 – plinski blok; 18 – pipa za uravnavanje pretoka plina; 19 – elektromagnetni plinski ventil; 20 – gorilnik; 23 – svečka; 24 – senzor plamena; 25 – toplotni izmenjevalnik; 29 in 32 – senzorja pregrevanja in vleka; 34 – predel za baterije.

Vodni krog se začne s priključkom, priključenim na cevovod s hladno vodo, in se konča s priključkom za toplo vodo. Sem spada tudi vodni blok, ki ima ključno vlogo pri električnem vžigu. Sestavljen je iz spodnje in zgornje komore, med katerima je elastična membrana.

Ko odprete pipo, hladen vodni tok steče proti toplotnemu izmenjevalcu, vendar na poti preide skozi spodnjo komoro in jo popolnoma napolni. Pod pritiskom vode se membrana plinskega grelnika upogne in pritisne na krožni ventil stebla, ki se nahaja v zgornji komori.

Steblo vodnega bloka se izvleče skozi odprtino in vpliva na soosno nameščeno steblo plinskega bloka. Ta pa vpliva na mehanski plinski ventil, katerega krožnik se odmakne in omogoči pretok plina, ki takoj napolni kolektor gorilnika.

Hkrati se ob premikanju stebla aktivira plošča mikrostikala, ki sklene električni tokokrog.

Električni tok prihaja iz baterij, nameščenih v predelu za baterije, in napaja krmilno enoto, ki dovaja električno napetost na vžigalno svečko ter odpre elektromagnetni ventil. Med šobo gorilnika in elektrodo svečke nastanejo iskre, ki vžgejo gorilnik.

Toplota, pridobljena pri zgorevanju plina, se prenaša na cev toplotnega izmenjevalca, po kateri teče voda. Tako po nekaj minutah po odprtju pipe iz nje teče vroča voda. Ko pipo zaprete, se procesi obrnejo in gorilnik ugasne.

Ročice za nastavitev
Na sprednji strani ohišja so nameščene ročice za nastavitev ter zaslon, ki prikazuje temperaturo vode na mestu odvzema.

Plin je eno najčistejših goriv z okoljskega vidika, vendar pri njegovem zgorevanju nastajajo ogljikov dioksid, vodna para in dušik. Ti skozi odvodno cev in dimnik plinskega kotla odhajajo iz zgorevalne komore na prosto. Odvod produktov zgorevanja je mogoč le ob ustrezni vleki v dimniku.

Za nadzor delovanja grelnika in zagotavljanje varnega obratovanja so v konstrukcijo vključeni naslednji senzorji:

  • prisotnost plamena;
  • prisotnost vleka;
  • temperatura vode.

Zahvaljujoč tem komponentam plin priteče do gorilnika le, ko je pipa odprta in je v vodovodu voda. Če gorilnik iz kakršnega koli razloga ugasne, se dovod plina takoj ustavi.

Do samodejnega izklopa grelnika pride ob pomanjkanju ustrezne vleke v dimniku ali povišanju temperature vode na mestu odvzema na 90 °C. Če tlak v vodnem krogu doseže kritično vrednost 1000 kPa, se sproži varnostni ventil in odvečna voda se odvaja.

Sprednja plošča
Sodobni modeli so opremljeni ne le z ročicama za nastavitev pretoka vode in plina, temveč tudi z ročico »Zima/Poletje«, ki se nastavi v ustrezen položaj glede na letni čas.

Zdaj, ko ste se seznanili z zgradbo in konstrukcijo plinskega grelnika vode Neva, lahko preidete na naslednje poglavje članka, v katerem bomo navedli najpogostejše okvare, njihove vzroke in načine odpravljanja.

Upoštevajte, da proizvajalec priporoča, da za izvajanje vzdrževalnih in popravilnih del, povezanih z demontažo plinsko-vodne enote, pokličete sodelavce servisnega centra, s katerim je sklenjena pogodba za dobavo plinastega goriva in servisiranje opreme.

Najpogostejše okvare

O okvarah določenih sklopov govorijo naslednje težave pri uporabi grelnika vode:

  • gorilnik se ne vžge;
  • gorilnik ne ugasne;
  • grelnik se samodejno izklopi;
  • nezadostno segrevanje vode;
  • pregrevanje vode.

Poglejmo si, kako to izgleda v praksi. V kuhinji ali kopalnici odprete pipo in pričakujete, da bo iz nje tekla vroča voda. Toda v nasprotju s pričakovanji se gorilnik ne vžge. Druga situacija: grelnik začne delovati v običajnem načinu, a se kmalu izklopi, čeprav niste zaprli pipe.

Želeli ste si umiti roke in se skoraj opekli, ker iz pipe teče vrela voda. Ali pa nasprotno: nameravali ste se stuširati, a je voda komaj topla. Zelo neprijeten trenutek: izklopili ste vodo, gorilnik pa še naprej gori.

Naštete težave imajo lahko popolnoma različne vzroke. Včasih so očitni, kot v primeru izpraznjenih baterij. Pogosto pa je treba izvesti eno zahtevno operacijo za drugo, da bi prišli do bistva.

Grelnik vode s piezovžigom
V starejših modelih, kot je Neva-3802, se uporablja piezovžig z ročnim upravljanjem; za njegov zagon je treba hkrati pritisniti dva gumba.

Delo domačih mojstrov otežuje pomanjkanje izkušenj, profesionalnega orodja in poglobljenega razumevanja načel delovanja plinskega grelnika vode. Zato je pred začetkom diagnostike in popravila vredno pretehtati vse prednosti in slabosti ter se pri tem ravnati po načelu 'ne škoduj'.

Težave zaradi pomanjkanja električnega napajanja

Gorivo za grelnike vode Neva je plin, vendar ne morejo delovati brez elektrike. Krmilna enota, vžigalna svečka, elektromagnetni ventil in drugi sklopi naprave potrebujejo stabilno električno napajanje. Njegov vir sta dve alkalni bateriji LR20, ki se nahajata v ločenem lahko dostopnem predelu.

Baterija
Za nemoteno delovanje plinskega grelnika z električnim vžigom je priporočljivo imeti na zalogi vsaj dve bateriji LR20 ali CR20.

Če ni električnega napajanja, ob odprtju vodovodne pipe iskra ne nastane ali pa je šibka in grelnik se ne vklopi.

Pomanjkanje električnega napajanja je lahko posledica izpraznjenih baterij, oksidacije kontaktov v baterijskem predelu ali prekinitve električnega tokokroga.

Ob delni izpraznjenosti lahko baterije še napajajo zaslon, vendar za bolj energijsko potratne operacije njihova moč ne zadošča. Zato, če vidite, da zaslon deluje normalno in prikazuje podatke o temperaturi, vseeno očistite kontakte baterijskega predela in zamenjajte baterije z novimi enakimi ali litijevimi CR20.

Lokacija baterij
Baterijski predal se nahaja na dnu naprave in je dostopen brez odstranitve ohišja. Pri nameščanju baterij obvezno upoštevajte polarnost.

Pokrov baterijskega predala se nahaja na dnu ohišja in je dostopen brez razstavljanja naprave. Torej lahko sami očistite kontakte in zamenjate baterije. Odprava vzrokov premajhnega segrevanja vode.

Če se kolona tudi z novimi baterijami še vedno ne vklopi, je treba preveriti prisotnost vodnega kamna v ceveh izmenjevalca toplote.

Tvorba vodnega kamna na notranjih površinah cevi ovira normalen pretok vode, kar lahko povzroči izklop kolone. Prav tako debela usedlina magnezijevih in kalcijevih soli znatno zmanjša toplotno prevodnost; naprava ne more zagotoviti toplotne moči, navedene v priloženi dokumentaciji, kar povzroči nezadostno segrevanje vode.

Kislina proti vodnemu kamnu
Za odstranjevanje vodnega kamna se uporablja običajna limonova kislina, razredčena s toplo vodo; količina raztopine mora ustrezati prostornini izmenjevalca toplote. Lahko uporabite tudi namizni kis.

Spomnimo, v navodilih za uporabo je navedeno, da je treba čistiti plinski grelnik vode in njegov izmenjevalec toplote vsakih 12 mesecev. Pri intenzivnem delovanju kolone in uporabi trde vode se vodni kamen tvori hitreje, zato bo morda potrebno izredno čiščenje.

Za to bo treba odstraniti ohišje in izvleči izmenjevalec toplote. Pred razstavljanjem zaprite ventile na dovodnih ceveh za plin in vodo. Odstranite ročaje za nastavljanje plina in vode tako, da jih potegnete k sebi. Pri nekaterih modelih so pod ročaji vijaki, ki jih odvijete z izvijačem. Prav tako odvijte vijake, ki od spodaj z obeh strani pritrjujejo ohišje na konzolo.

Odklopite žice, ki povezujejo temperaturni senzor vode in krmilno enoto z zaslonom. Odstranite ohišje tako, da ga potegnete k sebi in pomaknete navzgor. Če pogledamo naprej, naj omenimo, da se po popravilu namestitev ohišja izvede v obratnem vrstnem redu.

Torej, ohišje smo odstranili in zdaj je treba izvleči izmenjevalec toplote. Odvijte čep, ki se nahaja pod vodnim modulom, in izpustite preostalo vodo iz izmenjevalca toplote. Odklopite priključne cevi kolone od cevi za hladno in toplo vodo, odstranite stara tesnila. Odvijte dva vijaka in odstranite kovinsko ploščo, ki pritrjuje izmenjevalec toplote od zgoraj.

Odstranite izmenjevalec toplote in ga položite v posodo z vročo raztopino pomivalnega detergenta ali običajnega gospodinjskega mila. Po 15 minutah z mehko krtačo odstranite saje z rešetke in drugih površin. Izperite rešetko in druge površine pod močnim curkom vode.

Za odstranitev vodnega kamna iz cevi pripravite topel raztopino limonove kisline v razmerju 100 gramov na 1 liter vode, segrete na 40 °C. Dobljeno raztopino vlijte v cev izmenjevalca toplote in jo po 15 minutah odlijte. Cev sperite z vodo. Po potrebi postopek ponovite.

Pri nameščanju toplotnega izmenjevalnika na mesto se spojne povezave zatesnijo z novimi tesnili. Povezav ne zategujte premočno, da ne poškodujete tesnila. V nasprotnem primeru se lahko njegov poškodovan rob znajde v cevi na poti pretoka vode, kar povzroči neprijetne hrupe. Namestitev tesnil s poševnostjo bo povzročila podobne posledice.

Poškodbe plinsko-vodnega sklopa

Če je napajanje zagotovljeno, je toplotni izmenjevalnik čist, vendar se grelnik vode ne vklopi, bo treba razstaviti plinsko-vodni sklop, da se določi stanje membrane in palice.

Demontaža sklopa
Zaporedje demontaže plinsko-vodnega sklopa grelnika z navedbo spojnih povezav, ki zahtevajo tesnjenje z elastičnimi tesnili, da preprečite puščanje vode. Zaporedje korakov je navedeno po abecednem vrstnem redu.

Ponovimo, da morajo biti med popravili ventili za dovod plina in vode zaprti. Vodni sklop se demontira skupaj s plinskim.

Odklopijo se priključki za plin in vodo, odvije se matica priključka toplotnega izmenjevalnika, razklopijo se žice, ki povezujejo elektromagnetni ventil s krmilno enoto, in žice mikro stikala.

Izvrnejo se vijaki, ki povezujejo plinsko-vodni sklop in priključek kolektorja gorilnika. Zdaj je ta sklop mogoče odstraniti in ga postaviti na mizo za nadaljnjo demontažo.

Po odvijanju nekaj vijakov se plinski blok loči od vodnega in se odloži. Nato se dela samo z vodnim blokom. Izvrnejo se vijaki, ki so nameščeni po obodu. Blok se razdeli na dva dela, med katerima je membrana.

Membrana se odstrani in pregleda. Najpogosteje prav zaradi njenih raztezanj ali prelomov ni mogoče vklopiti grelnika. Med ponovnim sestavljanjem se nova membrana namesti na predvideno mesto. Palica se namesti tako, da se zagotovi njeno premično gibanje brez zagozditve.

Kdaj je potrebna zamenjava elektromagnetnega ventila

Ob okvari elektromagnetnega ventila plin ne vstopi v sistem in grelnik se ne vklopi. Ventil se odstrani iz naprave, vendar se ne odklopi od krmilne enote.

S simulacijo dovoda vode v sistem s premikanjem potisnika mikro stikala se ugotovi sposobnost ventila, da potegne in zadrži palico ter odpre pot plinu do gorilnika. Če ventil ne deluje, se ga zamenja. Za to se odklopijo žice, odstrani vodno-plinski sklop, odvijejo pritrdilni vijaki, izvleče stari ventil in na njegovo mesto namesti nov.

Nepravilno delovanje gorilnika

Premik elektrode vžigalne svečke ali nastanek saj na njej povzroči odsotnost ali oslabitev vžigalne iskre in posledično – zavrnitev grelnika, da se vklopi. Prav tako zaradi težav z elektrodo vžigalne svečke lahko pride do povečanja koncentracije plina v zgorevalni komori. Zaradi tega vžig spremlja glasen pok.

Naprava gorilnika
Puščice kažejo na najbolj problematična mesta gorilnika grelnika vode, vključno z elektrodami vžigalnih svečk, ki zahtevajo čiščenje saj, ter priključke električnih vodnikov.

Dovolj je očistiti elektrodo z brusnim papirjem in jo vrniti na njeno običajno mesto, da iskra 'zaživi' in nepričakovani zvoki izginejo.

Pri zamašitvi gorilnika njegov plamen oslabi in začne sajiti. Posledično se voda ne segreje do predvidene temperature. Pred čiščenjem se gorilnik odstrani, za kar se odklopijo žice ionizacijskega senzorja in vžigalne svečke, odvijeta matica priključka kolektorja in dva vijaka, kolektor se odstrani, odvijeta se še dva vijaka in odklopi sklop gorilnika.

S ščetko se očistijo površine delov. S krtačo ustrezne velikosti se očistijo notranji kanali. Po odstranitvi prahu se deli operejo s pomivalnim sredstvom za posodo, splaknejo in po sušenju namestijo na svoje mesto. Plamen čistega in pravilno delujočega gorilnika je modre barve.

Senzorji in električno vezje ali zakaj gorilnik ugasne

Kot je bilo rečeno v poglavju o zgradbi grelnika vode, varnostni sistem vključuje tri senzorje, ki so zaporedno povezani v enoten električni tokokrog.

Dovolj je, da eden od njih odpove, da pride do prekinitve električnega tokokroga in izklopa grelnika.

Ionizacijski senzor, nameščen na gorilniku, tako kot vžigalna svečka, je opremljen z elektrodo, ki se lahko umaže ali spremeni svoj položaj, in po tem ne 'vidi' plamena. Pri takšni napaki grelnik vode začne normalno delovati, vendar po nekaj minutah gorilnik ugasne, ker elektromagnetni ventil zapre plin.

Vpenjalna plošča
Pri razstavljanju gorilnika je treba odviti vijake, ki pritrjujejo vpenjalno ploščo, ki drži senzor prisotnosti plamena in vžigalne svečke.

Čiščenje elektrode senzorja plamena se prav tako izvede z brusnim papirjem, nato pa se namesti tako, da 'vidi' plamen.

Plinski grelnik vode z logotipom Neva ugasne tudi zaradi nepravilno urejenega dimnika ali njegove zamašitve. Pri slabem vleku odvajanje produktov zgorevanja postane nemogoče. Da bi preprečili kopičenje škodljivih snovi v prostoru, se sproži ustrezen senzor in grelnik se izklopi.

Ko temperatura vode doseže 90 stopinj, se odzove senzor pregrevanja in grelnik nujno prekine svoje delovanje. Vzrok je običajno v nepravilni nastavitvi dovoda plina in vode ali v nezadostnem tlaku vodovodnega omrežja.

GPV za UNP
V modelni paleti so naprave, ki delujejo na utekočinjen plin. Plinska jeklenka se na grelnik vode priključi preko reduktorja, ki je prav tako lahko vzrok okvar.

Včasih je dovolj, da obrnete gumb za nastavitev plina proti minimumu ali povečate pretok vode, da se izklopi grelnika prenehajo. Prav tako je treba pravočasno nastaviti gumb 'zima/poletje' v ustrezni položaj.

Delovanje senzorjev plinskega grelnika vode in celovitost električnega tokokroga se preverjata z multimetrom. Če so senzorji brezhibni, je električni upor blizu nič. O okvari senzorja pregrevanja prav tako signalizira koda napake – na zaslonu se namesto običajnih prikazov temperature vode izpišeta črki «EE».

Če naprave za merjenje upora ni, se preverjanje izvede z namestitvijo mostičkov za sklenitev tokokroga in vklopom grelnika. Če pri takšni povezavi grelnik deluje normalno, pomeni, da je preverjani senzor okvarjen in ga je treba zamenjati.

Ne smemo pozabiti, da je namestitev mostičkov le način diagnostike, ne pa način popravila. Uporaba grelnika z mostički namesto senzorjev je prepovedana.

Zaključki in koristen video na to temo

V videoposnetku je prikazan postopek zamenjave baterij grelnika vode Neva:

Video je posvečeno tipičnim okvaram pretočnih plinskih grelnikov vode:

Plinski grelniki Neva so nezahtevni pri vzdrževanju in jih je enostavno popravljati. Za razstavljanje in sestavljanje je potreben minimalen nabor orodij.

V priloženi tehnični dokumentaciji izdelka so podana jasna navodila za iskanje napak in popravilo. Možna je zamenjava posameznih delov in sklopov v celoti. Nadomestni deli so na voljo v trgovinski mreži proizvajalca BaltGaz Group in pri njegovih prodajalcih.

Ali želite deliti svoje izkušnje pri obnovitvi delovanja plinskega grelnika znamke Neva? Ali imate koristne informacije o tej temi, ki bi lahko prišle prav obiskovalcem spletnega mesta? Prosimo, pišite komentarje v spodnjem bloku, objavite fotografije, postavljajte vprašanja.

Je bil članek koristen?
Hvala za vaše povratne informacije!
Ne (12)
Hvala za vaše povratne informacije!
Da (76)

Bazeni

Črpalke

Izolacija