Napake pralnega stroja Ariston: razlaga kod napak + nasveti za popravilo

Pralni stroji Ariston so upravičeno priljubljeni zaradi svoje zanesljivosti, elegantnega dizajna in sodobne funkcionalnosti. Toda če vaša pomočnica nenadoma noče delovati, bodite pozorni na simbole, ki svetijo na zaslonu naprave, ali utripanje indikatorjev na plošči.

Mi pa vam bomo svetovali, kako razložiti najpogostejše napake pralnega stroja in nadaljnje korake za njegovo popravilo.

Načela določanja kode okvare

Pri strojih, opremljenih z informativnim zaslonom, ugotoviti kodo napake ni težko – prikazala se bo v svetlo rumeni ali zeleni barvi.

Če pa je model manj 'napreden', bo za ugotovitev vzroka okvare treba razvozlati kodo, ki jo je programiral proizvajalec, s pomočjo namigov svetlobnih indikatorjev.

Številčne vrednosti indikatorjev za izračun kode okvare na plošči pralnega stroja Hotpoint-Ariston, ki ni opremljen z digitalnim zaslonom

Algoritem za določanje okvare po signalu žarnic:

1. Spomnimo se modela svojega stroja Ariston (ali preverimo informacije na ohišju ali v navodilih).
2. Zapomnimo si, kateri indikatorji natančno signalizirajo okvaro.
3. Na slikah poiščemo svojo napravo.
4. Določimo številčno vrednost za vsak indikator.

Preostane nam, da seštetimo pridobljene podatke in razložimo kodo okvare.

Vsota številčnih vrednosti utripajočih žarnic na plošči modelov Ariston AVSL in AVL bo pomagala razložiti kodo, programirano v tovarni.

Na primer, če na pralnem stroju utripajo žarnice, ki ustrezajo vrednostima '2' in '1', to pomeni, da je treba iskati vzroke težav, kodiranih kot F03 (ali F3, kar je v bistvu isto). Po tako preprostem algoritmu se določijo tudi druge tipične okvare.

Za razliko od večine aparatov Ariston pri modelu AQUALTIS notranjih napak ne sporočajo programi pranja, temveč indikatorji temperature ogrevanja vode.

Ko je koda napake ugotovljena, je treba določiti bistvo okvare, nato pa se odločiti, ali jo lahko odpravite sami ali je bolje takoj poklicati serviserja.

Težave z motorjem ali krmilno ploščo

Če ste v predel aparata naložili perilo, izbrali ustrezen program in pritisnili gumb “Start”, vendar se boben ne vrti, je težava najverjetneje v delovanju motorja ali krmilne plošče, o čemer vas bo zaslon obvestil s kodo F1, F2 ali F18. Čeprav se tovrstne okvare lahko pojavijo tudi v kateri koli drugi fazi pranja, se najpogosteje prikažejo na začetku programa.

Motnje v delovanju pod kodo F01 (F1)

Napaka F01 kaže na težave v krmilnem vezju motorja, ki poganja boben pralnega stroja. Če ni odziva na signal elektronske krmilne plošče, naprava ne bo delovala, ob poskusu preklopa na kateri koli drug program pa bo vztrajno prikazovala kodo napake.

Vzroki za okvaro modula krmiljenja motorja s kodo F1/F01 so najpogosteje težave z napetostjo v električnem omrežju ali visoka vlažnost v prostoru.

Postopek samostojnega odpravljanja napake:

1. Univerzalna možnost za vse kode – izključiti napajalni kabel pralnega stroja iz vtičnice, počakati 10–15 minut in ga ponovno vključiti – obstaja možnost, da se elektronika ponovno zažene in preneha prikazovati napako. Toda tudi če je vse uspelo in je naprava začela delovati, je treba sprejeti previdnostne ukrepe, da 'prva lastovka' ne povzroči resne okvare.
2. Pojav signala F1 lahko povzroči padec napetosti v omrežju (pod 200 V) ali njen nenaden skok, pa tudi poškodba vtikača ali pregibanje napajalnega kabla. Poskusite ne vključevati pralnega stroja hkrati z drugimi močnimi porabniki elektrike ali prek podaljška, saj ta naprava v idealnem primeru potrebuje samostojno linijo z lastno varovalko.
3. Preglejte kabel, priključni vtikač in samo vtičnico – morda je težava v njihovi okvari.
4. Visoka vlažnost v kopalnici lahko prav tako povzroči težave v krmilnem vezju motorja. Odstranite vlago s kontaktov plošče in pogosteje prezračujte prostor, da raven vlažnosti ne presega 70 %.
5. Vzrok za napako je lahko tudi popuščanje kontaktov v krmilnem vezju motorja. Če imate veščine dela z elektroniko, lahko samostojno preverite vezje od motorja naprave do krmilne plošče glede kakovosti povezav, tako da z multimetrom preverite vse sumljive odseke.

Če samostojni poskusi popravila niso prinesli pozitivnega rezultata, je lahko vzrok v okvari ali napaki programske opreme krmilne plošče, obrabi ščetk elektromotorja, pregorelem navitju motorja ali poškodbah na kabelskem snopu. Za obnovo ali zamenjavo teh delov je bolje, da se obrnete na servisni center.

Razlaga signalov F02, F2

Takšna napaka se največkrat pojavi ob zagonu programa ali v fazi ožemanja, ko stroj pospešuje, da zavrti perilo (obenem se boben lahko trzajoče ali prekinjeno vrti). Naprava na zaslonu prikaže kodo F02 in hkrati začne izpuščati vodo.

Običajno ta signal kaže na okvare v motornem vezju ali na okvaro tahogeneratorja – majhnega dela z obročem, ki nadzoruje vrtljaje motorja pralnega stroja.

Za pregled tahogeneratorja boste morali delno razstaviti napravo, priti do motorja in na njegovi gredi poiskati kovinski obroč s kabli.

Rešitev problema:

1. Če stroj prvič prikaže napako, je lahko vzrok v enkratni motnji elektronike zaradi nihanj v omrežju. Izključite napravo iz napajanja za 10–15 minut, da se tehnika ponovno zažene.
2. Preverite, ali boben ni blokiran – prosto se mora vrteti z roko. Če pa je med pranjem med boben in kad zašel majhen predmet, ga je treba previdno odstraniti in znova zagnati stroj.
3. Težave s kontakti – preveriti je treba delovanje povezav od plošče do elektromotorja, vključno z odsekom s tahogeneratorjem.

Vendar je napaka F2 lahko tudi posledica resnejših okvar, za odpravo katerih bo potrebna zamenjava motorja, tahogeneratorja ali krmilne plošče. V takih primerih je bolje, da se obrnete na servis, morda bo zadostovala zamenjava okvarjenih spajk na krmilnem modulu ali obnova poškodovane napeljave.

Napaka komunikacije ali pomnilnika plošče s kodama F09, F18

Signal o okvari elektronskega krmilnika s kodo F18 lahko oddajajo samo Aristoni z asinhronim motorjem (modeli Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), na napravah s kolektorskim motorjem takšnih napak ni.

Krmilnik je elektronska plošča, ki skrbi za izbiro programa pranja in ga prikazuje na zaslonu, daje ukaze dovodnemu in odtočnemu ventilu, črpalki, tlačnemu stikalu ter nadzoruje delovanje motorja.

Znaki okvare krmilnika:

• Nepravilno delovanje motorja – nenadna nihanja, previsoki ali, nasprotno, neupravičeno nizki vrtljaji.
• Boben se ob zagonu programa pranja ne vrti.
• Ožemanje ne deluje.
• Stroj natoči vodo in jo takoj izpusti ter na zaslonu prikaže signal o poškodbah.

F09 – pomnilniška napaka se lahko pojavi ob nihanjih napetosti v omrežju ali njenem znižanju. Lahko pa tudi kaže na okvarjen krmilni modul.

Prvo dejanje po prikazu kod F09 in F18 je enako kot pri prejšnjih težavah – izklopite napravo iz električnega omrežja, počakajte, da se ponovno zažene, in jo znova vklopite. Če vzrok ni v začasni motnji, je treba preveriti čipe na plošči.

Če pa nimate izkušenj s takšnim popravilom, ga zaupajte strokovnjakom, ki lahko ponovno vgradijo programsko opremo krmilnika, spajkajo kontakte, zamenjajo le nekatere elemente (na primer napajalni kondenzator) ali v celoti celotno ploščo.

Težave s segrevanjem vode

Če med ciklom pranja pralni stroj dlje časa »zamrzne«, se ustavi, ne ogreva ali nenehno izpušča vodo, je treba vzroke okvare iskati v ogrevalnem krogu. O teh težavah naprava sporoča s kodami F04, F07 ali F08.

Okvare grelca ali nivojskega stikala in kodi F04, F07

V načinih pranja, kjer je potrebno ogrevanje, se lahko napaka prikaže takoj po zagonu ali po zajemu vode, vendar bosta izpiranje ali pranje v hladni vodi delovala normalno. V tem primeru obstaja več možnosti za rešitev težave (poleg standardnega vklopa/izklopa stroja za ponovni zagon krmilnika).

Če se je koda prikazala na zaslonu med fazo pranja ali ob zagonu (stroj noče niti vzeti vode), je najverjetneje vzrok v samem grelnem elementu. Ta lahko »prebija« na ohišje ob odstopanju kontaktov ali pa preprosto pregori.

Za odpravo težave je treba priti do grelnega elementa, preveriti vse njegove povezave in izmeriti upor z multimetrom (pri moči 1800 W mora znašati približno 25 Ω).

Za zamenjavo okvarjenega grelnega elementa odklopite kabelski snop z žicami, odvijte pritrdilno matico (1), pritisnite na zatič (2) in dvignite tesnilni gumijasti trak (3), nato namestite nov del in sestavite v obratnem vrstnem redu.

Če pa naprava zajema vodo in jo nato takoj izpusti, je lahko vzrok okvara tlačnega stikala – senzorja nivoja vode. Ob motnjah lahko ta element krmilniku posreduje informacijo, da grelni element ni potopljen v vodo, zato stroj ne zažene ogrevanja.

V tem primeru je treba preveriti cev senzorja tlaka vode s tlačnim stikalom (cevka se lahko zamaši, upogne, pretrga ali zdrsne). Hkrati preglejte tudi kontakte samega senzorja – morda bo potrebno njihovo čiščenje. A o okvari tlačnega stikala bolj natančno »govori« koda F04 – najverjetneje bo treba del zamenjati.

Za preverjanje delovanja tlačnega stikala je treba na njegov vhodni priključek namestiti majhen kos cevi s premerom, enakim odstranjeni cevki, in pihniti – pri delujočem delu bodo slišani značilni kliki.

V nekaterih primerih je težava lahko v sami plošči, okvarjeni napeljavi ali kontaktnih skupinah na odseku od plošče do grelca ali senzorja nivoja vode. Zato je treba preveriti vse elemente krmilne enote, povezane z delovanjem grelnega kroga, in po potrebi zamenjati pregorele poti ali sam krmilnik.

Motnje v ogrevalnem krogu in simbol F08

Če gretje vode ne deluje pravilno (ali se stroju »zdi«, da se vklopi, ko je boben prazen), se na zaslonu prikaže koda napake F08. Vzrok so najpogosteje težave v krogu presostata.

Takšna težava lahko nastane zaradi visoke vlažnosti v prostoru, ki negativno vpliva na krmilnik. Da se prepričate, da je plošča v redu, jo preglejte, obrišite do suhega ali jo spihajte s fenom.

Še ena preprosta rešitev težave so lahko odklopljeni kontakti grelca in presostata, zlasti če je bil aparat prvič zagnan po prevozu. V drugih primerih bo potreben bolj strokovni pregled z morebitno zamenjavo delov.

Najprej se prepričajte, da v bobnu res ni vode, nato odstranite zadnjo ploščo stroja in preverite grelni element s testerjem.

Verjetne okvare strojev Ariston, označene s kodo F8:

• Če se način pranja prekine takoj po zagonu ali med pranjem in aparat ne greje vode, bo najverjetneje potrebno zamenjati grelni element.
• Če se stroj ustavi po zagonu, pri prehodu na način izpiranja ali ne ožema – je morda na krmilniku prišlo do »zlepljenja« kontaktne skupine releja grelca v vklopljenem stanju. V tem primeru lahko zamenjate okvarjene elemente mikrovezja in po potrebi na novo programirate ploščo.
• Če pa aparat »obvisi« v različnih načinih (to je lahko pranje, izpiranje ali ožemanje), je lahko poškodovana napeljava ali kontakti v krogu grelca, ali pa okvara presostata, ki meni, da v stroj ne pride dovolj vode.

A če pri pregledu vseh povezav kroga in posebej presostata, releja grelca in samega grelnega elementa ne odkrijete poškodb, bo treba zamenjati krmilnik.

Napake pri delovanju odvoda ali dovoda vode

Če stroj ne more napolniti vode ali, nasprotno, preneha delovati, čeprav je njegov boben poln, se na zaslonu izpišejo kode F05, F11 ali H2О. Poskusimo razumeti bistvo takšnih okvar.

Motnje pri odvodu in kodi F05 ali F11

Napaka F05/F5 se vedno prižge, ko je boben poln, vendar poskusi prisilnega odvajanja ostanejo neuspešni – stroj »ne odda« vode in še naprej signalizira okvaro.

Pri tem je lahko slišati prasketanje, kot da je v ventilator padel kak tujek, ali pa brnenje črpalke. Takšna okvara je dokaj pogost pojav pri strojih Ariston in jo je v večini primerov mogoče odpraviti sami.

Najpogosteje težava tiči v preprosti zamašitvi odtočnega filtra ali odtočne cevi – med pranjem se z oblačil ločijo različne dlačice, nitke, gumbi, delci umazanije in drobni smeti, ki postopoma zamašijo odprtino za izhod vode.

Da jih odstranite, morate vodo ročno iztočiti skozi filter (če ni zamašen on, ampak cev) ali ročno izčrpati boben.

Če je stroj zaklenil vrata in se voda ne odvaja niti skozi filter niti skozi cev, lahko odstranite tekočino tako, da odvijete odtočni priključek.

Nato preverite stanje odtočnega filtra (majhna vrata na spodnjem delu stroja), samega priključka, sperite cev pod dobrim vodnim pritiskom. Pri tem pregledajte tudi sifon ali cev, če je odtok organiziran neposredno v kanalizacijo.

Nato sestavite sistem v obratnem vrstnem redu, vklopite stroj na program izpiranja, prepričajte se, da je vzel vodo, in prisilno preklopite na ožemanje – če se napaka F05 ne pojavi in odtok deluje, je težava rešena.

Da bi se izognili okvari, perite volnene in krznenih izdelke v posebni vrečki, obvezno preverite žepe oblačil pred nalaganjem in opravljajte preventivni pregled filtra vsaj enkrat na dva do tri mesece.

Če težava ni v zamašitvi, so možne naslednje možnosti:

1. Okvara odtočne črpalke – del lahko preprosto zahteva zamenjavo, po poštenem izkoriščenju svoje življenjske dobe, ali pa odpove zaradi vdora tujka, pretrganja tuljave motorja ali kratkega stika. Najprej razstavite črpalko, odstranite smeti, preverite tokokrog in poskusite znova zagnati stroj. Če težava ne izgine, boste morali zamenjati filter.
2. Težave v delovanju elektronskega krmilnika – lahko pregorejo ali oksidirajo ustrezne poti ali radijske komponente na mikročipu (najpogosteje zaradi visoke vlage), lahko pride do napake v vdelani programski opremi.
3. Okvara tlačnega stikala – če bo senzor oddajal informacijo, da je rezervoar prazen, stroj preprosto ne bo zagnal programa odvajanja, zato je treba okvarjeni del zamenjati.
4. Težave z ožičenjem – preveriti je treba, ali se na odtočno črpalko v trenutku vklopa dovaja napajanje.

Podobne težave se lahko pojavijo tudi pri napaki F11. Čeprav ta koda najpogosteje kaže na okvaro odtočne črpalke (z njo je treba začeti pregled), lahko tiči tudi v nepravilnem delovanju tlačnega stikala, krmilnika ali poškodovanem ožičenju.

Težave z zajemom vode in koda H2O

Še ena pogosta napaka, ki jo lastniki strojev Ariston dobro poznajo – koda H2O, ki kaže na težave z dovodom vode. Običajno se pojavi 5-7 minut po zagonu (v redkih primerih med izpiranjem), pri čemer naprava morda sploh ne spušča vode ali pa je nabere preveč.

Napaka pri dovajanju vode je morda edina intuitivno razumljiva med drugimi kodami, ker je povezana s kemijsko formulo H2O

Včasih se napaka H2O lahko pojavi naključno na različnih programih, vendar je njena značilnost, da načini praznjenja in ožemanja vedno delujejo brez napak.

Kod H2O se pogosto pojavi pri zamašitvi mrežice polnilnega ventila, zato jo je treba odstraniti s kleščami in temeljito sprati celice pod pritiskom vode.

Možni vzroki okvare:

1. Odsotnost vode v vodovodu, nezadosten tlak ali zaprt ventil dovoda do aparata. Ukrepi so jasni: odpreti pipo, počakati na obnovitev oskrbe z vodo.
2. Okvara ventila za dovod vode, ki »spušča« vodo v napravo – v primeru okvare je ta del lažje zamenjati z novim, kot pa ga poskušati popraviti.
3. Okvara tlačnega stikala – pri zamašitvi ali poškodbi cevi ali okvari samega senzorja bo stroj nenehno polnil in takoj izpraznil vodo, pri čemer prikazuje napako H2O.

Če pa vsi elementi delujejo, je težava lahko v prekinitvi signala zaradi poškodovane napeljave ali motenj elektronskega krmilnika.

Druge napake in njihova razlaga

Skupaj ima arzenal pralnih strojev Ariston 19 kodnih signalov o napakah, od katerih smo pregledali najpogostejše.

Na kratko pa bomo povedali še o drugih možnih motnjah v delovanju naprave:

• F03 – okvara temperaturnega senzorja. Preveriti je treba upornost samega senzorja (običajno okoli 20 Ω) ter vezje do krmilnika. Po potrebi zamenjati poškodovane dele.
• F06 – označuje napako v vezju naprave za zaklepanje lopute za pralne stroje Ariston na platformi Arkadija (serija Low-End in Aqualtis) ter težave s tipkami za upravljanje pri modelih Dialogic. V prvem primeru je treba preveriti, ali kateri predmet iz polnila preprečuje zapiranje vrat do klika. V drugem primeru je težava lahko v lepljenju tipk ali poškodovanih kontaktih.
• F10 – ni signala iz senzorja nivoja vode. Takšno napako lahko aparat izda pri nepravilni priključitvi odtoka na kanalizacijo, nezadostnem tlaku vode ali prekinitvi vezja od senzorja do plošče.
• F12 – odsotnost povezave med krmilnikom in indikacijskim modulom. Če ponovni zagon ne pomaga, je treba preveriti krmilno ploščo, indikacijski blok in njuno povezavo.
• F13 – prekinitev v vezju ali okvara senzorja temperature sušenja bo zahtevala zamenjavo dela ali obrabljenih kontaktov.
• F14 ali F15 – okvara grelca za sušenje ali prekinitev v vezju grelnikov.
• F16 – signal za stroje z vertikalnim nalaganjem, ki označuje okvaro senzorja zaklepa bobna. Najpogosteje se pojavi zaradi preproste nepazljivosti – na primer zaradi nezaprtih vratc do slišnega klika. V drugih primerih je vzrok lahko v slabih kontaktih na delu vezja do krmilne plošče ali okvari samega senzorja.
• F17 ali door – 'pomeni', da vrata niso dovolj tesno zaprta. Možno je, da je težava v tujem predmetu, šibki pritrditvi tečajev ali umazanem zaklepu za 'jeziček' vratc. Če ni odkritih zunanjih krivcev, je najverjetneje okvarjena naprava, ki zaklepa vratca med delovanjem stroja, in jo je treba zamenjati.

In v vseh primerih velja pravilo: poleg konkretnega dela, na katerega 'kaže' naprava, se lahko okvara skriva v okvarjeni krmilni plošči, poškodovanih kontaktih ali nedelujoči napeljavi.

Zaključki in koristen video na to temo

V pomoč domačim mojstrom smo zbrali več video materialov o različnih okvarah pralnih strojev Ariston, možnosti razlage kodnih informacij in praktične nasvete za odkrivanje krivca okvare.

Koda napake F08, pregled in popravilo pralnega stroja:

Kako popraviti elektronski krmilnik:

Kako odpraviti napake odvajanja pod kodo F05:

Kot vidite, tudi namigi pametne tehnologije ne kažejo vedno jasno na vzrok okvare, saj se lahko pod isto kodo skrivajo okvare različnih delov.

Seveda je ob ustreznih veščinah dela z elektroniko večino teh napak mogoče odpraviti tudi brez pomoči strokovnjakov. Toda če takih izkušenj ni, ne hitite s skrajnostmi in ne menjajte enega dela za drugim – morda vam bodo v servisu ponudili preprostejšo rešitev težave.

Želite postaviti vprašanje o temi članka? Prosimo, napišite ga v okvirju za komentarje, naši strokovnjaki pa vam bodo odgovorili v najkrajšem možnem času. Tu imate tudi možnost sporočiti zanimive informacije o temi ali deliti lastne izkušnje pri odpravljanju napak na pralnem stroju Ariston.