Napake plinskega kotla Navien: razlaga kode okvare in načini reševanja težav

Aleksej Dedjulin
Preveril strokovnjak: Aleksej Dedjulin
Avtor: Tatjana Zaharova
Zadnja posodobitev: September 2026

Plinska kotlovnica v podeželski hiši – to je udobje, toplota, vedno topla voda in prihranek družinskega proračuna pri plačilu goriva. Glavno je, da v hladni sezoni ne odpove »srce« ogrevalnega sistema – plinski kotel.

Naprave znamke Navien so se izkazale kot močni in zanesljivi stroji, lahki za montažo in priročni za uporabo, sposobni dolgo časa delovati brez popravil in zamenjave delov. Toda tudi s tako zanesljivimi pomočniki se včasih zgodijo težave – okvare zaradi obrabe delov, nepravilne uporabe ali slabe kakovosti toplotnega nosilca.

Zahvaljujoč samodiagnostiki se napake plinskega kotla Navien takoj prikažejo na zaslonu in lastnikom stanovanj postane jasno, kateri del kotla potrebuje pozornost. Predstavljamo pregled težav, s katerimi se najpogosteje srečujejo uporabniki kotlov Navien, ter nasvete, kako reagirati na posamezne kode napak.

Klasifikacija kotlov Navien

Plinske naprave južnokorejske znamke se razlikujejo po mestu namestitve in načelu delovanja, zato se tudi kode napak, ki jih proizvajalec navaja v navodilih, razlikujejo in se lahko spreminjajo s pojavom novih modelov na trgu. Poglejmo aktualne ponudbe.

Modeli, ki delujejo na plin, spadajo v dve vrsti – stenski in talni. Stenske naprave se nadalje delijo v dve kategoriji: tradicionalne in kondenzacijske.

Tradicionalne serije:

  • DELUXE;
  • DELUXE S;
  • DELUXE Comfort;
  • ACE (atmo);
  • DELUXE PLUS;
  • SMART TOK.

Kondenzacijske serije:

  • NCB 700;
  • NFB-98H;
  • NPE;
  • NCB 52-H.

Trenutno se proizvajata le 2 seriji talnih kotlov:

  • GA;
  • GST.

Vsi modeli tega proizvajalca imajo cel seznam prednosti, zaradi katerih je znamka postala priljubljena v Rusiji. Po anketah uporabnikov, ki že dolgo uporabljajo to tehniko, lahko izpostavimo 4 glavne prednosti:

Ponudba se nenehno spreminja: stare modele zamenjujejo posodobljeni, izpopolnjeni. Pred kratkim se je pojavil stenski kotel SMART TOK, ki ga lahko upravljate kar s pametnega telefona. V 'pametni' seriji je 6 različic z močjo od 13 do 35 kW, udoben način pa lahko izberete kar na poti iz službe domov.

Navodila za kode napak

Z vključitvijo elektronskih vezij v algoritem krmiljenja plinskih kotlov so proizvajalci olajšali uporabo naprav v gospodinjstvih za navadne uporabnike.

Zdaj ni treba za vsako malenkost klicati predstavnikov servisne organizacije, s katero je sklenjena pogodba za dobavo goriva, pregled in popravilo opreme. Napake se prikažejo na elektronskem zaslonu v obliki številčnih simbolov, navodila za njihovo odpravo pa so podana v tehničnem priročniku.

Krmilna plošča z zaslonom
Vzorec nadzorne plošče. Pri sodobnih elektronskih modelih je zaslon nameščen na krmilni plošči in simboli so dobro vidni tudi v temi zaradi svetle LED osvetlitve rdeče, oranžne ali modre barve.

Bodite pozorni: pri kotlih Navien je informacija lahko prikazana kot številčni ali alfanumerični simbol. To pomeni, da med napako »15« in »E15« ni razlike – nosi isto informacijo. Torej preidimo k simbolom, njihovemu dekodiranju in navodilom za nadaljnje ukrepanje.

02 – motnja kroženja toplotnega nosilca

Navzven je to videti tako: ogrevalni krog deluje v normalnem načinu, iz pipe za toplo vodo pa nenadoma začne teči hladna voda. Na informacijskem zaslonu se kljub temu prikazujejo podatki o segrevanju vode na želeno temperaturo.

Vzroki za pojav napake 02:

  • okvara obtočne črpalke;
  • zračnost v enem od krogov;
  • odpoved tlačnega senzorja;
  • padec tlaka pod delovnega;
  • zaprt ventil v območju razvoda toplotnega nosilca;
  • okvara krmilne plošče;

Posledica katere koli od naštetih težav je odsotnost kroženja vročega toplotnega nosilca.

Kot vidite, je vzrokov veliko in vsakega bo treba preučiti. Priporočamo, da začnete z najpreprostejšimi ukrepi: preverite, ali je ventil na kolektorju zaprt, poskusite izpustiti zrak iz sistema, izenačite tlak v omrežju. Preverite tudi filtre – kroženje se lahko ustavi zaradi običajne zamašitve. V zimskem obdobju je povsem možno, da cevovod zamrzne na neizoliranem odseku.

Koda napake 02 na zaslonu
Če imate nameščen kotel z zaprto zgorevalno komoro, se lahko koda 02 pojavi tudi pri nezadostni ravni tekočine v sistemu. Za odpravo napake je dovolj, da v krog dodate vodo.

Če je okvara pri plinskem kotlu Navien bolj zapletena in zadeva okvaro senzorja, črpalke ali krmilne enote, je bolje, da se obrnete na servisni center.

03-04 – vžig se ne izvede

Če se plamen ne vžge, iskra ne nastane ali pa gorenje poteka neenakomerno, »pulzira«, se lahko prikaže koda 03. Včasih je videti drugače: plamen vzplamti in takoj ugasne.

Možni vzroki napake 03:

  • povezava med krmilno enoto in elektrodo je prekinjena;
  • okvara senzorja ali elektronske plošče;
  • težave z ozemljitvijo.

Varnostni sistem kotlov Navien deluje tako, da omogoča gorenje plamena le pri stabilnem dovajanju zraka z ventilatorjem. Če se zrak dovaja prekinjeno, lahko plamen samodejno ugasne.

Kaj je treba storiti:

  • preveriti, ali je iskra;
  • prepričati se, da je elektroda povezana s krmilno enoto, torej da se odziva na vžig;
  • diagnosticirati delovanje ventilatorja;
  • preveriti, ali je z ozemljitvijo vse v redu.

Včasih se zgodi, da gumb za vžig ne deluje zaradi izpada električnega napajanja – preverite varovalke. Najhuje je, če je odpovedala elektronska plošča – potem jo je treba zamenjati.

05-08 – prekinitev temperaturnega senzorja

Pogosto se prekine povezava senzorjev s krmilno ploščo in nastane lažen sum, da je prišlo do okvare nekaterih komponent v sistemu. Na primer, koda 05 sporoča, da je izgubljena povezava med krmilno enoto in temperaturnim senzorjem.

To se pojavi iz več razlogov, vključno s kondenzacijsko vlago na kontaktih plošče ali samega senzorja ali pa zaradi znižanja temperature hladilne tekočine na vrednost pod +14 °C.

Električne žice do senzorjev
Za diagnosticiranje delovanja delov priporočamo preverjanje upornosti napeljave in ob odkritju težave – zamenjajte senzor NTC, nameščen v ogrevalnem krogu.

Napaka 06 se pojavi, če pride do kratkega stika v tokokrogu temperaturnega senzorja. Zaradi tega lahko odpovedata tako senzor kot krmilna plošča, zato je treba opraviti diagnostiko vseh »udeležencev« postopka.

O podobni težavi, vendar v sistemu sanitarne tople vode, priča pojav napak 07-08 na zaslonu.

18-19 – napake temperaturnega senzorja na povratku, 21-22 – na vhodu sanitarne vode.

Nasvet: pred zamenjavo senzorjev ali oddajo krmilne plošče v popravilo natančno preverite vse povezave – pogosto do okvare pride zaradi preproste prekinitve stikov.

09 – težave pri delovanju ventilatorja

Če hitrost vrtenja ventilatorja strmo pade, natančneje – zniža se na 400 obr/min in ostane v tem stanju 3 sekunde, se aktivira zaščitni sistem in vžig ne bo mogoč. Če nizka hitrost traja 10 sekund, se na zaslonu prikaže koda 09.

Ventilator plinskega kotla Navien
Program je nastavljen tako, da bo po pol minute ponovno zagnal puhalno napravo. Če se hitrost normalizira, se bo kotel vključil in deloval v izbranem načinu, če ne, se bo samodiagnoza ponovila.

Vrednost 2 tisoč vrtljajev na minuto kaže na kratek stik. Najverjetneje je zaradi tega odpovedala plošča ali se je pokvaril ventilator.

Kaj storiti:

  • Počakajte, da se enota ponovno zažene in sama poskuša odpraviti napako.
  • Če se ponovni zagon še naprej ponavlja, morate preveriti ploščo, kontakte žic in preveriti podatke o izmeničnem električnem toku – od 100 do 220 V.
  • Pri normalnih parametrih toka in nizki zmogljivosti puhalne naprave se nedvoumno diagnosticira okvara ventilatorja.
  • Zamenjajte ventilator sami ali povabite strokovnjaka.

Težava je lahko tudi v onesnaženem izhodnem filtru. Preverite, ali je filter zamašen, in ga po potrebi očistite. Pogosto po tem preprostem dejanju kotel začne delovati kot nov.

10 – napaka v sistemu za odvod dima

Koda 10 se pojavi, če pride do ovire na poti izstopa produktov zgorevanja iz kotla navzven. Proces odvajanja dima uravnava dimni ventilator, ki ustvarja vlek.

Možni vzroki za napako 10:

  • zamašitev dimnika, zmanjšanje delovnega premera dimniške cevi;
  • popolna odsotnost vleka;
  • motnje v delovanju senzorjev;
  • upor v dimniku, ki ga povzroča močan veter;
  • zaledenitev cevi.

Če so cevi nepravilno priključene na senzor APS ali so upognjene, se lahko prav tako prikaže koda 10.

Demontaža dimnika za čiščenje
Za normalizacijo delovanja kotla Navien je treba očistiti dimnik, nastaviti vlek v dovoljenih mejah in zamenjati okvarjene senzorje.

Vpliv vetra na proces gorenja lahko zmanjšate z namestitvijo pokrova na izhodno odprtino dimnika. Če nobeno dejanje ne pomaga, pokličite mojstra za profesionalno diagnostiko, servisiranje kotla Navien in morebitno zamenjavo krmilne plošče.

13 – pokvarjen senzor pretoka

Napaka 13 sporoča o motnji v delovanju krmilne plošče, ki lahko povzroči kratek stik. Če se po testiranju okvara potrdi, je treba ploščo zamenjati. Včasih je vse preprostejše – kontakti preprosto popustijo in jih je treba zategniti.

Senzor pretoka za plinski kotel
Eden od vzrokov je »prilepljenje« senzorja pretoka znotraj ogrevalnega sistema. Da bi ga ugotovili, morate izklopiti enoto, preveriti linije, in če se oglasijo – preveriti položaj senzorja.

Za popravilo ali zamenjavo odstranite zunanjo ploščo in preverite položaj zastavice: pri vklopljenem kotlu mora biti v spuščenem položaju.

Če izklopite obtočno črpalko, se lahko prav tako prikaže koda 13. Takoj ko črpalka spet začne delovati, lahko napako ročno odstranite s pritiskom na gumb »Stand-by«.

Pregled manj pogostih napak

Našteli smo kode napak, ki najpogosteje skrbijo uporabnike. Obstajajo pa tudi druge oznake, ki kažejo na nepravilnosti pri delovanju plinskih kotlov Navien in morebitna popravila.

11 – motnja v delovnih parametrih nivoja vode ali tlaka. Ta napaka se pojavi na zaslonih kotlov z avtomatskim polnjenjem. Za odpravo morate izklopiti sistem, preveriti delovanje ventila za polnjenje z vodo, odstraniti ostanke vode v odtoku črpalke, ponovno priključiti črpalko in znova zagnati sistem. Če ne pomaga, pokličite tehnično službo.

12 – odsotnost plamena. Vzrokov je veliko, priporočamo pa, da ravnate enako kot pri napakah 03-04. Za začetek preverite, ali so plinski ventili zaprti, ali je električno napajanje prisotno in ali je ozemljitev v redu.

15 – težave s krmilno ploščo. Če se ne odziva na električno napajanje, potrebuje popravilo ali zamenjavo.

16 – pregrevanje sistema, pri čemer se lahko pregreje kateri koli od sklopov: motor ventilatorja, toplotni izmenjevalec, motor črpalke. Kaj lahko storite sami: očistite filtre in toplotni izmenjevalec, zamenjajte termostat. Po polurnem »počitku« lahko enoto znova zaženete – najverjetneje bo delovala.

17 – napake, povezane s stikalom DIP. Popraviti morate nastavitve krmilne plošče in ponovno zagnati kotel.

27 – okvara tlačnega senzorja. Če ni zamašitve, morate preveriti delovanje senzorja in ventilatorja, nato pa zamenjati okvarjeni del.

30 – pregrevanje dimnega termostata. Kotel morate izklopiti, pustiti, da se ohladi 30 minut, nato ga znova zaženite. Če ne deluje, preverite ventilator in senzor zračnega tlaka, očistite dimnik.

93 – okvaril se je gumb »vklop/izklop«. Zamenjajte ga sami ali pokličite strokovnjaka.

Številne težave je mogoče rešiti sami, zato proizvajalec podaja kratka navodila za reševanje izrednih situacij.

Predstavnik plinske službe popravlja kotel
Če pa gre za zahtevno popravilo ali zamenjavo, je bolje, da enoto popravite v servisnem centru, z naknadno garancijo na nove dele.

Če se na zaslonu prikaže neznana koda napake plinskega stolpca ali talnega modela Navien, se je treba obrniti na strokovnjake.

Zaključki in koristen video na to temo

Razlaga napake 02:

Napaka 03 in kako jo odpraviti:

Kako razstaviti enoto in očistiti toplotni izmenjevalec:

Sistem samodiagnostike kotlov Navien je zanesljiv pomočnik tudi neizkušenemu uporabniku, ki malo razume tehnične podrobnosti. Zahvaljujoč kodam napak je mogoče hitro odpraviti zaustavitev enote in tako ohraniti toploto v hiši.

Priporočamo, da se pred začetkom uporabe seznanite ne le z zasnovo in tehničnimi lastnostmi plinskega kotla, ampak tudi s tabelo kod, ki jo je skrbno priskrbel proizvajalec.

Pišite, prosim, komentarje v spodnji blok-obrazec. Delite svoje lastne izkušnje pri prepoznavanju napak kotla z dešifriranjem kode in odpravljanju motenj v delovanju. Ni izključeno, da bodo prav vaši nasveti zelo koristni obiskovalcem spletnega mesta.

Je bil članek koristen?
Hvala za vaše povratne informacije!
Ne (11)
Hvala za vaše povratne informacije!
Da (75)

Bazeni

Črpalke

Izolacija