Strokovni pregled plinskega števca: ali je mogoče naročiti neodvisno preverjanje in izpodbijati naloženo globo

Interakcijo z inšpekcijskimi organi je pogosto težko imenovati prijeten dogodek. Celo standardni pregled števca s strani delavcev plinske službe se lahko spremeni v mučno birokratsko zavlačevanje ali celo globo. Ali se strinjate?

Vse pogosteje se pojavljajo primeri, v katerih predstavniki Gorgaza izdajajo nepravične odločitve, s katerimi zavezujejo naročnike k plačilu precejšnjega zneska kazni. Prav v takšnih situacijah lahko uporabnik potrebuje strokovni pregled plinskega števca, ki ga opravi neodvisen akreditiran subjekt. Mnenje, ki ga izda strokovnjak, je lahko edino potrdilo o vestnosti naročnika in dokaže neutemeljenost zahtevkov plinske službe.

V tem gradivu bomo povedali, kje opraviti izredni pregled merilnika pretoka, kako izpodbijati ravnanje ponudnika storitev in se znebiti globe.

Potrebnost izvedbe neodvisnega pregleda

Plinski števec, tako kot vsaka druga merilna naprava, mora redno opravljati načrtovano preverjanje. Poleg rednega pregleda je predviden tudi izredni pregled, ki ga je treba opraviti pred zagonom nove plinske opreme ali po popravilu predhodno nameščene naprave.

Med pregledom delovanja se merilna naprava pregleda glede zunanjih posegov in poškodb, analizira se celovitost tovarniških in plomb, ki jih je namestila služba. Dodatno lahko pregled razkrije dejstva vpliva različnih pripomočkov, ki omogočajo prilagoditev dejanskih kazalnikov količine porabe goriva v korist naročnika.

Da bi potrdili brezhibnost števca in se prepričali o pravilnosti merjenja plina, bo predstavnik službe napravo demontiral in jo poslal na uradno preverjanje, o čemer se sestavi ustrezen zapisnik.

Plinski števci nekaterih vrst lahko opravijo pregled doma brez demontaže. Za pregled takšnih naprav se uporabijo posebne mobilne naprave za diagnostiko.

Žal, ravno pregled brez demontaže gospodinjski števec lahko ne prestane. In ugotovitev kakršnih koli drugih nepravilnosti pri začetnem pregledu lahko povzroči neželene sankcije tudi vestnemu naročniku.

Neodvisna tehnično-meroslovna ekspertiza pomaga braniti svoje pravice in izpodbijati dejanja plinovodnih podjetij.

Med pregledom bo naročnik lahko dokazal najpomembnejša dejstva, ki potrjujejo njegovo nedolžnost glede očitanih kršitev:

• odsotnost tujega posega v konstrukcijo merilne naprave;
• delovanje števca in pravilnost podatkov, ki jih zagotavlja.

Strokovnjaki lahko dodatno opravijo raziskave glede vpliva magnetnega polja na napravo in določijo stopnjo preostale magnetizacije. Takšen izvid je lahko glavni dokaz, da naročnik ni poskušal vplivati na števec od zunaj s koristoljubnimi nameni.

Rezultati ekspertize se lahko uporabijo tako v predsodnih kot sodnih sporih. V nekaterih primerih izvedensko mnenje pomaga, da sodni postopek sploh ne začnemo in takoj izpodbijamo ukrepe plinodistribucijske organizacije. Na primer, če naročnik sumi, da števec veliko navija – beleži neupravičeno veliko število porabljenih kubičnih metrov plina. To je lahko razlog za izvedbo neodvisne ekspertize, katere rezultati bodo pomagali takoj izpodbijati neupravičeno velik znesek obračuna.

V primeru najema strokovnjakov za izvedbo neodvisne ekspertize števca ob sumu, da veliko navija, kot tudi v drugih primerih, mora naročnik njihove storitve plačati na lastne stroške.

Akti, ki jih predloži strokovna organizacija, so tehten dokaz na sodišču in jih lahko obravnavajo nadzorni ali pravosodni organi pri reševanju spornih situacij med servisno organizacijo ali ponudnikom storitev in končnim odjemalcem.

Kdo lahko opravi alternativni pregled?

Zdaj pa se pogovorimo o tem, kje je mogoče opraviti izredno ekspertizo plinskega števca. Tako se lahko z izvajanjem neodvisne ekspertize gospodinjskega plinskega števca ukvarjajo le organizacije, ki imajo dovoljenje za opravljanje tovrstnih storitev. Izvedejo tako vizualno diagnostiko naprave kot tudi preizkus števca na preskusni mizi s pomočjo posebne opreme. Takšni ukrepi omogočajo določitev zmožnosti enote za merjenje porabljenega plina znotraj dopustne napake.

Možnost #1 — Center za standardizacijo in metrologijo

Objektivno oceno števca je mogoče naročiti v najbližjem centru za standardizacijo in meroslovje.

Pogosto je to zvezna proračunska organizacija, vendar mora uporabnik njene storitve plačati sam.

Možnost #2 — proizvajalec plinskega števca

V nekaterih primerih se lahko naročnik uradno obrne tudi neposredno na predstavnike tovarne proizvajalca, ki je izdelala števec. Za to je treba poslati prošnjo, po odobritvi katere lahko predloži merilno enoto v pregled.

Strokovnjaki iz osebja proizvajalca bodo lahko uradno potrdili ali ovrgli določena dejstva v zvezi s stanjem in delovanjem merilne naprave.

Vendar pa se lahko takšna ocena izvaja zelo dolgo in je z vidika stroškov neugodna.

Možnost #3 — zasebno podjetje s posebnim dovoljenjem

Poleg državnega overitelja in proizvajalca lahko pregled opravijo tudi zasebna podjetja, ki imajo ustrezno licenco in dovoljenje.

V skoraj vsakem večjem mestu obstajajo posebni centri, ki pomagajo potrošnikom preveriti delovanje merilne naprave.

Kako izpodbijati naložene sankcije s strani Gorgaza?

V prvi vrsti je treba biti pripravljen na to, da brez pomoči kvalificiranega odvetnika, specializiranega za takšne zadeve, zagotovo ne bo šlo. Univerzalne rešitve za izpodbijanje kršitev s strani dobavitelja plina ni, saj je z vidika pravne prakse vsak primer edinstven in zahteva individualen pristop.

Številne naročnike, ki so se znašli v težavnem položaju, prestrašijo morebitni stroški, povezani s plačilom storitev odvetnika in neodvisnega izvedenca, ki ocenjuje števec. Tudi sodni stroški sami so lahko precej visoki. Vendar pa ob pozitivni sodni odločitvi v korist končnega potrošnika vse te stroške mogoče nadomestiti na račun plinsko-distribucijskega podjetja, ki bo tožena stranka v zadevi. Potrebno je le, da se ti zahtevki vnaprej navedejo v tožbi.

Poleg tega je pomembno razumeti, da se podpis akta o izvedbi kakršnih koli del ali o ugotovitvi škode na merilni napravi s strani naročnika obravnava kot soglasje uporabnika z dejstvi, opisanimi v dokumentu.

Zato je treba pred podpisom kakršnih koli dokumentov skrajno pozorno preučiti njihovo vsebino in, v primeru ugotovljenih neskladnosti, pisno navesti svoje nestrinjanje z informacijami, navedenimi v dokumentu.

Pogosto se vsa sporna vprašanja z dobaviteljem plina rešujejo na sodišču. Vendar je treba razumeti, da se sam akt v tej instanci ne izpodbija. Le uradno potrjuje dejstvo, da je prišlo do kršitve, ki je bila zabeležena.

Preprosto povedano, je akt argument v korist podjetja, ki dobavlja gorivo, rezultat neodvisnega pregleda števca pa apelacijski argument s strani potrošnika. Zato je za vložitev tožbe poleg pravilno sestavljene tožbe treba pridobiti pisna pojasnila od mestnega plinskega podjetja. V vsaki posamezni situaciji so to lahko popolnoma različni dokumenti.

Na primer, če poskušate izpodbijati velik znesek doplačila za porabo goriva, ki je bil zaračunan za obdobje zadnjih 6 mesecev pred dnevom odkritja kršitve, morate od dobavitelja pisno zahtevati razčlenitev navedenega zneska in pojasnilo, na podlagi česa je bil opravljen preračun. Prejeti dokument lahko že priložite k tožbi, saj osvetljuje ravnanje dobavitelja, ki je lahko nezakonito.

Če plinarna zavrne zagotoviti razčlenitev, lahko ponovno zahtevate dokument, tako da napišete izjavo o preračunu dolga. Sestaviti jo je treba v dveh izvodih, od katerih mora eden ostati pri naročniku. Na kopiji uporabnika mora predstavnik plinske distribucijske družbe zabeležiti datum sprejema izjave. V naslednjih desetih dneh mora dobavitelj poslati potrošniku izčrpen odgovor.

Dokler zadeva ne pride do sodišča, je pomembno, da plinarni posredujete svoje pritožbe v pisni obliki. Uradni odgovor podjetja boste lahko uporabili kot dokaz na sodišču.

Če dobavitelj ne odgovori na izjave ali nadaljuje z nezakonitim ravnanjem, je primerno vložiti ustrezne pritožbe pri lokalni stanovanjski inšpekciji, Rospotrebnadzorju ali celo tožilstvu.

Vendar bo odločilna beseda sodišča, ki bo na podlagi rezultatov neodvisne strokovne ocene plinskega števca lahko razveljavilo izterjavo globe in zavezalo plinsko distribucijsko podjetje k novemu preračunu dolga.

Priporočamo tudi, da si ogledate, kakšne so globe za plinski števec, kakšni so razlogi za njihovo naložitev in zneski izterjav.

Zaključki in koristen video na to temo

V spodnjem videu predstavnik organizacije, ki nudi storitve strokovne ocene merilnih naprav, podrobno obravnava resnično in dokaj pogosto situacijo, v kateri je lahko potrebna neodvisna ocena stanja in delovanja plinskega števca:

O smiselnosti nakupa novega števca ali overitve starega pripomočka deli svoje mnenje avtor naslednjega videa:

Podrobno razstavljanje plinskega števca, ki ni prestal redne overitve, prikazuje mojster. Strokovnjak obravnava načine, ki jih lahko uporabijo nepošteni pregledovalci, da bi merilno napravo spravili v neuporabno stanje:

Strokoven pristop in pravna podkovanost pomagata naročniku v večini spornih situacij. Z rezultati neodvisne strokovne ocene v rokah lahko potrošnik pogumno brani svoje interese in upa na pravično sodbo sodišča. Vendar mora vsak lastnik merilnih naprav osebno nadzirati potek pregleda števca in ne podpisovati zapisnikov dvomljive vsebine. Vztrajnost, znanje in razumevanje zakonodaje bodo zaščitili pred samovoljo dobavitelja in preprečili morebitno globo.

Ali imate še vprašanja o izvedbi neodvisnega strokovnega pregleda ali želite dopolniti zgoraj navedene informacije s koristnimi podatki in dejstvi? Svoja vprašanja lahko postavite našim strokovnjakom in izrazite svoje mnenje v spodnjem komentarju pod tem člankom.